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:: Calidad y medio ambiente

 

Happy Plants ecology & nature, S. L. defiende en sus principios empresariales la responsabilidad social frente a sus clientes, trabajadores, colaboradores y la sociedad en general. Esta política pretende garantizar que se satisfacen las demandas y especificaciones de nuestros clientes junto con la prevención de la contaminación.

LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE:

Es un objetivo fundamental. Las actividades realizadas por Happy Plants ecology & nature, S. L. están encaminadas a aportar la MÁXIMA SATISFACCIÓN A NUESTROS CLIENTES, para sus necesidades presentes y futuras.

LA PROTECCIÓN DEL MEDIOAMBIENTE:

Disminuir los impactos sobre el Medio Ambiente, identificando y evaluando los aspectos ambientales para evitar, reducir o controlar la contaminación.

CUMPLIMIENTO LEGAL

: El Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales de la calidad y medioambiente, y otros requisitos que la Organización suscriba.

MEJORA CONTINUA:

La calidad y la gestión medioambiental son una tarea común en todas las actividades de la empresa, cada uno de sus miembros ha de asumir su participación y responsabilidad en el PERFECCIONAMIENTO de los procesos y la OPTIMIZACION de los recursos disponibles. Por este compromiso de Mejora Continua y Prevención de la contaminación, se establecerán y revisarán anualmente Objetivos de Calidad y medioambiente, asignando los recursos necesarios para su consecución y para asegurar que Happy Plants ecology & nature, S. L. afronta con garantías los retos del futuro.

COMUNICACIÓN:

Estableciendo una comunicación eficaz y continua con el cliente para detectar sus necesidades y su nivel de satisfacción. Esta política es comunicada a todos nuestros trabajadores, proveedores, personas que trabajan en nuestro nombre y se encuentra a disposición del público en general, siendo de aplicación a los que trabajan para la Happy Plants ecology & nature, S. L. o en nombre nuestro.

POTENCIACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS:

La Calidad y la Protección Medioambiental vincula a todos los trabajadores. Mediante los programas de formación e información, se espera que todo personal contribuya de manera activa en la mejora del comportamiento de la empresa.

SERVICIO:

Asegurando el cumplimiento de las especificaciones de los clientes y de los plazos de entrega a través de un sistema de control y seguimineto del trabajo realizado.

Esta política se revisa periodicamente con el objeto de adecuarla a circunstancias cambiantes del SGQA.

Manuel Mata
Administrador
Fecha: 21 de marzo de 2006
Revisión: 00


 
 

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